Wil je graag samen met een klant zoeken naar de beste manier om onze rijschoolsoftware te gebruiken? Dan is de functie van ‘Customer Success Manager’ je op het lijf geschreven. In een klein team adviseer en help je rijscholen bij het optimaal gebruiken van onze rijschoolsoftware. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die ons telefonisch, per e-mail of chat vragen stellen. Je helpt rijscholen met het stroomlijnen van hun processen en handelingen zodat ze het maximale uit onze rijschoolsoftware halen. Daarnaast verzorg je online rondleidingen aan potentiële klanten en denk je mee met de ontwikkelingen van de software.
Ons aanbod
- Gezellig en groeiend team met grote ambities,
- Prima salaris,
- Full-time (32 tot 40 uur per week),
- Reiskostenvergoeding en pensioenbijdrage,
- De beste tools om je werk zo leuk mogelijk te maken
(zoals een iMac, groot scherm, zit/sta bureau en een goede stoel), - Een leuke baan in Nijmegen centrum op een fijn kantoor met werktijden tussen 09.00 uur en 17.30 uur,
- De mogelijkheid om mee te groeien in een zeer innovatieve organisatie.
Functievereisten
- HBO werk- en denkniveau,
- 2 jaar werkervaring in een klantgerichte functie,
- Oplossingsgericht en je kunt goed uitleggen,
- Service- en klantgericht,
- Goede luisteraar en duidelijke spreker,
- Uitstekend in Nederlands in woord en geschrift,
- Woonachtig in de regio Nijmegen,
- Rijbewijs B is een pré.
